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(資料圖片)

近年來(lái)，劍河縣醫(yī)療保障局以黨建為引領(lǐng)，堅(jiān)持以人民為中心，以為人民服務(wù)為宗旨，著力提升醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)水平，“三強(qiáng)化”抓牢抓實(shí)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”， 圈出便民“幸福感”。

強(qiáng)化組織保障。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為深入實(shí)踐“為民辦實(shí)事”，成立了以局黨組書記為組長(zhǎng)、班子成員為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作專班，做好對(duì)上銜接、橫向統(tǒng)籌、對(duì)下指導(dǎo)，確保工作有序推進(jìn)。二是加強(qiáng)系統(tǒng)謀劃。印發(fā)《劍河縣“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)實(shí)施方案》，統(tǒng)籌推進(jìn)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村兩級(jí)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”建設(shè)實(shí)施，建立村級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)184個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn)13個(gè)，健全鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）、村兩級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)，為順利推進(jìn)“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”落地落實(shí)提供有力保障。

強(qiáng)化服務(wù)提升。發(fā)揮黨員先鋒模范作用，選派優(yōu)秀黨員業(yè)務(wù)能手精心組織開展各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）醫(yī)保經(jīng)辦人員強(qiáng)化醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)及醫(yī)保政策培訓(xùn)3場(chǎng)次，通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)操演練業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程培訓(xùn)，全面提升“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”基層醫(yī)保經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平及服務(wù)能力，提高辦事效率，為做好基層醫(yī)保政務(wù)服務(wù)夯實(shí)基礎(chǔ)。

強(qiáng)化事項(xiàng)下沉。因地制宜，圍繞解決醫(yī)保服務(wù)方面痛點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，將與參保群眾息息相關(guān)的城鄉(xiāng)居民參保登記、職工參保信息變更登記、城鄉(xiāng)居民參保信息變更登記、參保人員參保信息查詢、異地安置退休人員備案等18項(xiàng)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)受理和辦理；將城鄉(xiāng)居民參保登記、參保人員參保信息查詢、異地轉(zhuǎn)診人員備案、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷、醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)等7項(xiàng)醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下放到村級(jí)辦理和受理，做到“應(yīng)放盡放”，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)“零跑腿”“家門口辦”。2023年以來(lái)，下放醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)辦理累計(jì)2718件。　

通訊員：章雨　　李建珍

編輯 楊勝榮