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為進一步優化營商環境,提高林業審批服務效能,認真落實省委省政府和市委市政府提出的“項目為王”要求,河南省駐馬店市政務服務中心市林業局行政審批服務窗口采取“窗口前移、上門服務”模式,從快解決辦事群眾“急難愁盼”問題。8月7日,市林業局審批服務工作人員對新蔡縣2023年“舒州路”等幾條聯通工程道路建設項目開展上門服務工作,及時為項目實施提供審批前的服務指導。
“窗口前移、上門服務”模式是針對傳統服務模式存在的不足之處進行的創新。過去,項目單位在申請建設項目使用林地審批手續時,不但需要親自前往行政審批服務窗口,而且還需要辦理比較繁瑣的手續,這樣的辦理方式不僅浪費項目申請人的時間和精力,還增加了群眾的負擔。
為解決這一問題,河南省駐馬店市政務服務中心市林業局行政審批服務窗口采取“窗口前移,上門服務”工作模式,將審批服務指導工作從行政服務辦理窗口前移到項目單位或項目現場,根據項目類型和現場情況,講解建設項目使用林地相關法律法規規定,“一次性”告知申請人申請材料清單、辦事流程和注意事項,為申請人提供便捷、高效、精準的服務。
入駐駐馬店市政務服務中心的市林業局行政審批窗口將在今后的工作中不斷提高政務服務水平,提升服務質量,持續開展“上門服務”,讓群眾少跑路,節省辦事時間,把各項便企利民措施落到實處,助推駐馬店經濟社會高質量發展。
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